Unser Einzugsgebiet
Unser Qualitätsversprechen
Unser Pflegedienst versteht sich als Garant für professionelle und verantwortungsvolle Pflege, die auf die individuellen Bedürfnisse jedes Einzelnen eingeht. Wir sind stolz darauf, dass unsere hohen Standards bei regelmäßigen Qualitätsprüfungen stets bestätigt werden und somit unsere professionelle Pflegequalität gewährleistet ist. Unser oberstes Ziel ist es, Menschen in verschiedenen Lebenslagen und mit unterschiedlichen Herausforderungen zu unterstützen und ihnen dabei ein würdevolles und selbstbestimmtes Leben zu ermöglichen. Jeder Mensch verdient Respekt und Zuwendung, und wir setzen alles daran, diesem Anspruch gerecht zu werden.
In unserem Pflegedienst liegt die größte Verantwortung darin, eine vertrauensvolle Beziehung zu unseren Kunden aufzubauen und zu pflegen. Wir sind uns bewusst, dass unser Handeln maßgeblich das Wohlbefinden und die Lebensqualität der Menschen beeinflusst, die auf unsere Unterstützung angewiesen sind. Daher legen wir großen Wert darauf, nicht nur fachlich kompetent zu sein, sondern auch menschliche Nähe und Empathie zu zeigen.
Unser Qualitätsversprechen umfasst nicht nur die fachliche Kompetenz unserer Mitarbeiter, sondern auch die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Leistungen und Prozesse, um stets den aktuellen Standards zu entsprechen und unseren Kunden die bestmögliche Versorgung zu bieten. Wir sehen es als unsere Verpflichtung an, transparent über unsere Arbeitsweise und Entscheidungen zu informieren und stehen jederzeit für offene Fragen und Anliegen zur Verfügung.
Unser Pflegeleitbild
Gemeinsam schöner leben
Mit vereinten Kräften ein gemeinsames Ziel verfolgen: das ist die Motivation, die hinter unserem Handeln steckt. Tag für Tag schenken wir unseren Kunden, Angehörigen, Mitarbeitern und Kooperationspartnern unsere vollste Aufmerksamkeit und Einfühlungsvermögen, um im Umgang miteinander den individuellen Bedürfnissen und Wünschen gerecht werden zu können. Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir einen flexiblen „Pflegefahrplan“, der sich zu 100% an Ihre ganz persönliche Lebenssituation und -phase sowie an Ihre individuellen Gewohnheiten, Wünsche und Bedürfnisse anpasst.
Im vertrauten Umfeld selbstbestimmt leben
Daher sehen wir unseren Pflegedienst nicht als Alternative zum Heim. Es geht uns nicht nur darum Krankheiten und Beschwerden zu lindern, sondern vielmehr einen direkten Beitrag in jeder Lebenssituation oder Phase leisten zu können, so dass der Kunde ein Teil seines gewohnten Umfelds bleiben und auch vor den Folgen einer psychischen Alterung bewahrt werden kann. Nicht immer kann die Familie diese Aufgabe optimal übernehmen. Wir möchten das fehlende Helferpotenzial auffangen und Ihnen und Ihren Angehörigen Sorgen, Ängste und Stress nehmen, das allgemeine Wohlbefinden steigern und für Sicherheit sorgen. Selbstverständlich bieten wir auch eine individuelle mobile Beratung bei Ihnen zu Hause an. Nur so können wir herausfinden, was von Ihnen gewünscht oder benötigt wird. Die Beratung in der häuslichen Umgebung gibt uns zudem die Möglichkeit, Probleme und Ressourcen frühzeitig zu erkennen und von Anfang an richtig einzuschätzen und angehen zu können.
Stärken fördern, statt nur Defizite auszugleichen
Unser Wunsch ist es mit unserer Unterstützung ganzheitlich mehr Lebensqualität zu schaffen, nicht nur im Hinblick auf eine Pflegebedürftigkeit. Statt sich nur auf Defizite und Einschränkungen zu konzentrieren – die selbstverständlich einen gewissen Teil der Pflege mitbestimmen –, erarbeiten wir zusammen mit Ihnen individuelle Lösungsansätze für die Förderung ihrer Stärken. Hierdurch können wir Ihre Lebensqualität erheblich verbessern und Ihre Selbstbestimmung und Selbstständigkeit bestmöglich unterstützen. Durch diese gezielte Förderung der Selbstständigkeit behalten Sie nicht nur ein Gefühl von Kompetenz und Eigenverantwortlichkeit bei, sondern werden darin unterstützt, ihr Leben so weit es geht selbst aktiv weiter zu gestalten.
Ein starkes Team in der Region Frankfurt und vor Ort
Unsere erfahrenen Mitarbeiter aus dem Großraum Frankfurt kennen alle Tücken des Alltags und verfügen über ein großes Netzwerk von lokalen Partnern. Gemeinsam mit Ihnen, Ihren Angehörigen und Ihrem sozialen Umfeld bilden wir ein starkes Team mit einem gemeinsamen Ziel: Ihre größtmögliche Unabhängigkeit und Zufriedenheit.
Unser professionell ausgebildetes medizinisches Personal kooperiert eng mit Ihren Ärzten, Apotheken, Krankenkassen, Ämtern und sonstigen Berufsgruppen, die Ihren Alltag begleiten.