Unser Leitbild
"Gemeinsam schöner leben!"
Mit vereinten Kräften ein gemeinsames Ziel verfolgen: das ist die Motivation, die hinter unserem Handeln steckt. Tag für Tag schenken wir unseren Kunden, Angehörigen, Mitarbeitern und Kooperationspartnern unsere vollste Aufmerksamkeit und Einfühlungsvermögen, um im Umgang miteinander den individuellen Bedürfnissen und Wünschen gerecht werden zu können.
Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir einen flexiblen „Pflegefahrplan“, der sich zu 100% an Ihre ganz persönliche Lebenssituation und -phase sowie an Ihre individuellen Gewohnheiten, Wünsche und Bedürfnisse anpasst.
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Im vertrauten Umfeld selbstbestimmt leben
Daher sehen wir unseren Pflegedienst nicht als Alternative zum Heim. Es geht uns nicht nur darum Krankheiten und Beschwerden zu lindern, sondern vielmehr einen direkten Beitrag in jeder Lebenssituation oder Phase leisten zu können, so dass der Kunde ein Teil seines gewohnten Umfelds bleiben und auch vor den Folgen einer psychischen Alterung bewahrt werden kann. Nicht immer kann die Familie diese Aufgabe optimal übernehmen. Wir möchten das fehlende Helferpotenzial auffangen und Ihnen und Ihren Angehörigen Sorgen, Ängste und Stress nehmen, das allgemeine Wohlbefinden steigern und für Sicherheit sorgen. Selbstverständlich bieten wir auch eine individuelle mobile Beratung bei Ihnen zu Hause an. Nur so können wir herausfinden, was von Ihnen gewünscht oder benötigt wird. Die Beratung in der häuslichen Umgebung gibt uns zudem die Möglichkeit, Probleme und Ressourcen frühzeitig zu erkennen und von Anfang an richtig einzuschätzen und angehen zu können.
Stärken fördern, statt nur Defizite auszugleichen
Unser Wunsch ist es mit unserer Unterstützung ganzheitlich mehr Lebensqualität zu schaffen, nicht nur im Hinblick auf eine Pflegebedürftigkeit. Statt sich nur auf Defizite und Einschränkungen zu konzentrieren – die selbstverständlich einen gewissen Teil der Pflege mitbestimmen –, erarbeiten wir zusammen mit Ihnen individuelle Lösungsansätze für die Förderung ihrer Stärken. Hierdurch können wir Ihre Lebensqualität erheblich verbessern und Ihre Selbstbestimmung und Selbstständigkeit bestmöglich unterstützen. Durch diese gezielte Förderung der Selbstständigkeit behalten Sie nicht nur ein Gefühl von Kompetenz und Eigenverantwortlichkeit bei, sondern werden darin unterstützt, ihr Leben so weit es geht selbst aktiv weiter zu gestalten.
Ein starkes Team in der Region Frankfurt und vor Ort
Unsere erfahrenen Mitarbeiter aus dem Großraum Frankfurt kennen alle Tücken des Alltags und verfügen über ein großes Netzwerk von lokalen Partnern. Gemeinsam mit Ihnen, Ihren Angehörigen und Ihrem sozialen Umfeld bilden wir ein starkes Team mit einem gemeinsamen Ziel: Ihre größtmögliche Unabhängigkeit und Zufriedenheit. Unser professionell ausgebildetes medizinisches Personal kooperiert eng mit Ihren Ärzten, Apotheken, Krankenkassen, Ämtern und sonstigen Berufsgruppen, die Ihren Alltag begleiten.
Personenzentrierter Ansatz statt Pflegemodell
Für uns steht der Mensch - unabhängig von seiner Weltanschauung, Herkunft oder sozialen Stellung - im Mittelpunkt. Wir sind uns zutiefst bewusst, dass jedes Individuum seine ganz eigenen, besonderen Hintergründe, Erfahrungen und Wünsche hat und deswegen nicht einfach in ein vorgefertigtes Pflegemodell gezwängt werden kann. Unserer Ansicht nach genügen daher die gängigen Pflegemodelle, die sich häufig lediglich auf einen Teil der Bedürfnisse und zunehmend auf Krankheiten und Defizite beschränken, nicht dem Anspruch der zeitgemäßen ambulanten Pflege. Wir orientieren uns in unserer Arbeit an dem SIS-Modell (Strukturierte Informations-Sammlung), das einen personenzentrierten Ansatz verfolgt. Ihre Wünsche und Ihre Rückmeldungen sind für uns der entscheidende Gradmesser, nach dem wir unser Handeln fortlaufend überprüfen – selbstverständlich zusätzlich zu einer professionellen Qualitätssicherung.
Wertschätzung als Basis - nach innen wie nach außen
Transparenz bei allen offenen Fragen ist ein Bestandteil unserer Philosophie, denn Vertrauen ist die Basis einer jeden guten (Pflege-)Beziehung.
Ebenso ist bei uns Respekt ein sehr wichtiger Faktor, denn wir bringen diesen nicht nur Ihnen und Ihren Angehörigen, sondern auch unseren Mitarbeitern entgegen. Wer ein gutes Team bilden möchte, muss sich auf einander verlassen können – und dies ist bei Casa Mea eine Grundvoraussetzung, die durch unseren wertschätzenden Umgang miteinander tagtäglich gestützt wird. Für uns ist es eine Selbstverständlichkeit, dass nur Mitarbeiter, die sich entsprechend wahrgenommen und verstanden fühlen, eine gute Teamfähigkeit erreichen und die beste Leistung für Sie erzielen können. Nur zufriedene Mitarbeiter, können auch weitergeben, was wir uns für unsere Kunden wünschen: Das wunderbare Gefühl von Wohlbefinden und Vertrauen.